• İdari takipteki cep telefonu borcu, henüz icra takibi yapılmamış ve üzerine icra gideri ile avukatlık ücreti eklenmemiş fatura borcudur. İcra takibindeki cep telefonu borcu ise üzerine icra gideri ve avukatlık ücreti eklenmiş cep telefonu borcudur.
• Vodafone cep telefonu borcunuzu İnternet üzerinden öğrenip kredi kartı ile ödemek için http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/BorcAlacak Sorgulama.php adresini tıklayarak, borçlarınızın güncel tutarını öğrenebilir ve aynı yerden Bonus, World, Cardfinans ve Maximum kredi kartları ile 6 taksite kadar komisyonsuz olarak borcunuzu ödeyebilirsiniz.
• Teknik nedenlerle borcunuz yukarıda belirtilen linkten görüntülenemeyebilir. Bu durumda idari takip borcunuzun tutarını öğrenmek için 0212 705 32 84 numaralı telefonu, icra takibindeki borcunuzun tutarını öğrenmek için 0212 709 93 01 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
• Taksit sayısı ve miktarı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

TAKSİT SAYISI	TAKSİT ARALIĞI
2	200 TL - 400 TL
3	400 TL - 600 TL
4	600 TL - 800 TL
5	800 TL - 1.000 TL
6	1.000 TL - 999.999 TL

• Vodafone cep telefonu borcunuzun tutarını, http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/BorcAlacak Sorgulama.php adresinden öğrendikten sonra www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksite kadar kredi kartı ile de ödeme yapabilirsiniz.
• Vodafone Bayilerinden nakden veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
• Halkbank ve Finansbank dışındaki anlaşmalı banka Şubelerinden veya internet bankacılığı ile nakit ödeme yapabilirsiniz.
• İdari Takipteki Vodafone cep telefonu borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR92 0004 6001 3388 8000 1562 49 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• İcra takibindeki Vodafone cep telefonu borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR66 0004 6001 3388 8000 1572 02 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• İcra takibindeki dosya borcunuzu icra dairesine de ödeyebilirsiniz. Fakat bu durumda tahsil harcını bir misli fazla ödemeniz gerekmektedir.

Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

• İcra takibine geçilmiş Vodafone-Telsim Kıbrıs cep telefonu borcunuzun tutarı size gönderilen ödeme emrinde belirtilen tutar olmayıp bu tutara yasal olarak icra gideri, faiz ve icra avukatlık ücreti eklenmektedir. İcra takibindeki cep telefonu faturası borcunuzun güncel tutarını 0212 709 93 09 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz.
• Vodafone-Telsim Kıbrıs cep telefonu borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR 78 0004 6001 3388 8000 1830 79 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• Vodafone cep telefonu borcunuzu www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksitte kadar kredi kartı ile de ödeme yapabilirsiniz
• İcra takibindeki Vodafone-Telsim Kıbrıs cep telefonu borcunuzu icra dairesinin banka hesabına da ödeyebilirsiniz. Fakat bu durumda tahsil harcını bir misli fazla ödemeniz gerekmektedir

Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

• İdari takipteki internet borcu, henüz icra takibi yapılmamış ve üzerine icra gideri ile avukatlık ücreti eklenmemiş fatura borcudur. İdari takipteki internet faturanızın güncel borç tutarını 0212 705 32 90 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi aşağıda belirtilen Şekilde yapabilirsiniz.
• İcra takibine geçilmiş internet borcunuzun tutarı size gönderilen ödeme emrinde belirtilen tutar olmayıp bu tutara yasal olarak icra gideri, faiz ve icra avukatlık ücreti eklenmektedir. İcra takibindeki internet faturası borcunuzun güncel tutarını Vodafone Bayilerinden veya 0212 272 53 40 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi aşağıda belirtilen Şekilde yapabilirsiniz.
• İdari takip ve icra takibindeki internet borcunuzu www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksite kadar kredi kartı ile de ödeyebilirsiniz.
• İdari Takipteki internet borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR15 0004 6001 3388 8000 1693 72 numaralı hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• İcra Takibindeki internet borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR39 0004 6001 3388 8000 1696 19 numaraı hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• Vodafone internet borcunuzun tutarını Vodafone Bayilerinden öğrenip nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
• Vodafone Bayilerinden borcunuz görüntülenemiyor ise yukarıda belirtilen telefonlardan borcunuzun tutarını öğrenip edeme yapabilirsiniz.
• Halkbank ve Finansbank dışındaki anlaşmalı banka şubelerinden veya internet bankacığı ile nakit ödeme yapabilirsiniz.
• İcra takibindeki internet borcunuzu icra dairesinin banka hesabına da ödeyebilirsiniz. Fakat bu durumda tahsil harcını bir misli fazla ödemeniz gerekmektedir
• Vodafone İnternet borcunuzun tutarını http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/BorcAlacak Sorgulama.php adresinden görüntülemeniz mümkün değildir. Borç tutarını Vodafone bayilerinden veya yukarıda belirtilen telefon numaralarından öğrenerek ödeme yapabilirsiniz.


Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

• Garanti Bankası borcunuzun tutarı icra dairesinden size gönderilen ödeme emrinde belirtilen miktar olmayıp, bu tutara yasal olarak icra gideri, faiz ve icra avukatlık ücreti eklenmektedir. İcra takibindeki borcunuzun güncel tutarını 0212 217 31 57 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz.
• Garanti Bankası kredi kartı borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Garanti Bankası Büyükdere Caddesi Şub. IBAN TR50 0006 2000 4390 0006 2954 48 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• Garanti Bankası kredi borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Garanti Bankası Büyükdere Caddesi Şub. IBAN TR 23 0006 2000 4390 0006 2954 49 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• Garanti Bankası borcunuzu www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksite kadar kredi kartı ile de ödeyebilirsiniz.
• Garanti Bankası borcunuzu icra dairesinin banka hesabına da ödeyebilirsiniz. Fakat bu durumda tahsil harcını bir misli fazla ödemeniz gerekmektedir


Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

• Odeabank İdari takipteki borcunuz, henüz icra takibi yapılmamış ve üzerine icra gideri ile avukatlİk ücreti eklenmemiş borç tutarıdır. İdari takipteki Odeabank güncel borç tutarını 0212 349 55 04 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi Odebank’taki hesap numaranıza yapabilirisiniz.
• Odeabank borcunuzu www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksite kadar kredi kartı ile de ödeyebilirsiniz.


Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

• İcra takibine geçilmiş Hürriyet Emlak borcunuzun tutarı size gönderilen ödeme emrinde belirtilen tutar olmayıp bu tutara yasal olarak icra gideri, faiz ve icra avukatlık ücreti eklenmektedir. İcra takibindeki cep telefonu faturası borcunuzun güncel tutarını 0212 349 55 12 numaralı telefondan öğrenerek ödemelerinizi aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz.
• Hürriyet Emlak icra borcunuzu İlhan-Duman Avukatlık Ortaklığı’nın Akbank Mecidiyeköy Şub. IBAN TR 45 0004 6001 3388 8000 1904 63 no.lu hesabına havale masrafı olmaksızın ödeyebilirsiniz.
• Hürriyet Emlak icra borcunuzu www.ilhanduman.com adresinden Barokart ödeme kanalını kullanarak komisyonu size ait olmak üzere 12 taksite kadar kredi kartı ile de ödeme yapabilirsiniz
• İcra takibindeki Hürriyet Emlak borcunuzu icra dairesinin banka hesabına da ödeyebilirsiniz. Fakat bu durumda tahsil harcını bir misli fazla ödemeniz gerekmektedir


Önemli Uyarı: Yaptığınız ödemelerde açıklama bölümüne mutlaka borçlunun Adını, Soyadını, TC Kimlik Numarasını veya icra dosya numarasını yazınız.

Dikkat: Yukarıda belirtilenlerin dışında bir ödeme kanalımız yoktur. Belirtilen ödeme kanalları ve banka hesaplarımızın dışında hiçbir yere ödeme yapmayınız.

Tarafınızdan talep edilen fatura borcunuzla ilgili olarak, faturanın içeriğine, fatura tutarına, sözleşmenin sahte olduğuna, sözleşmeyi iptal ettiğinize, hizmet almadığınıza veya aranan telefon numarasının veya SMS, e-posta, mektup ile bildirim yapılan kişinin borçlu ile ilgisinin olmadığına dair itirazlarınız ile diğer talep, Şikayetlerinizi;

Vodafone Cep Telefonu İdari Takip (İcra Takibi Öncesi) borçlusu iseniz;
• Talep ve önerilerinizi iletmek için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  bilgi.idaritakip@ilhanduman.com
• Şikayetleriniz ve itirazlarınız için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  sikayet.idaritakip@ilhanduman.com
Vodafone Cep Telefonu İcra Takibi borçlusu iseniz;
• Talep ve önerilerinizi iletmek için lütfen aşaıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  bilgi.yasaltakip@ilhanduman.com
• Şikayetleriniz ve itirazlarınız için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  sikayet.yasaltakip@ilhanduman.com
Vodafone-Telsim Kıbrıs Cep Telefonu İcra Takibi borçlusu iseniz;
• Talep ve önerilerinizi iletmek için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  telsim.kibris@ilhanduman.com
Vodafone İnternet İdari Takip (İcra Takibi Öncesi) borçlusu iseniz;
• Talep ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  bilgi.idarinet@ilhanduman.com
• Şikayetleriniz ve itirazlarınız için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  sikayet.idarinet@ilhanduman.com
Vodafone Internet İcra Takibi borçlusu iseniz;
• Talep ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  bilgi.yasalnet@ilhanduman.com
• Şikayetleriniz ve itirazlarınız için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  sikayet.yasalnet@ilhanduman.com
Garanti Bankası borçlusu iseniz;
• Talep ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  garanti@ilhanduman.com
Odeabank borçlusu iseniz;
• Talep ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki e-mail adresini Tıklayınız.
  odeabank@ilhanduman.com
• Önemli Uyarı: Tüm Şikayetleriniz için aşağıda belirtilmiş olan belgeleri e-posta ile paylaşmanızı rica ederiz.
  
  
Bireysel Abonelikler için;
• Altında üç adet örnek imza olan Şikayet dilekçesi
• Kimlik fotokopisi,
Şirket-Firma Abonelikler için;
• Altında üç imzalı örnek imza olan Şikayet dilekçesi
• Şirketi/Firmayı temsile yetkili kişi/kişilerin kimlik fotokopisi
• İmza sirküleri
• Vergi levhasi fotokopisi

İcra takibindeki dosyanızın güncel borcunu İcra Müdürlüğü’nün hesabına ödemeniz halinde, İcra Müdürünün borcunuzun tutarını çıkartıp, yaptığınız ödeme yeterli ise dosyanızı UYAP üzerinden kapatması ve varsa daha önce konulmuş hacizleri kaldırması (fek etmesi) gerekir. Bu tür durumlarda hukuk büromuz tarafından icra dairesinde bir işlem yapılmasına gerek bulunmamaktadır.

Dosya borcunuz maaş haczi yapılarak ödenmiş ise çalıştığınız iş yerine gönderilen yazıdan sonra işleyen faiz ve masraflar nedeni ile dosya borcunuz bir miktar daha artacağından son taksit ödenmeden önce hukuk büromuzdan veya icra müdürlüğünden bakiye borç bilgisinin öğrenilmesi gerekmektedir. Aksi halde bir miktar borcunuz kalacağından dosyanız kapanmayacaktır.

Dosya borcunuzu Vodafone bayilerine, Vodafone banka hesaplarına, hukuk büromuzun banka hesaplarına veya hukuk büromuzun Barokart hesabına ödemeniz halinde kullandığımız bilgisayar sisteminde ödeme göründükten sonra, yaptığınız ödeme borcunuzu kapatmaya yeterli ise tarafımızca İcra Müdürlüğüne bildirimde bulunularak dosyanızın UYAP üzerinden kapatılması ve varsa daha önce konulmuş hacizlerin kaldırılması (fek edilmesi) istenmektedir.

Hukuk büromuzun yasal sorumluluğu burada bitmekle birlikte, İcra Müdürlüklerindeki aşırı iş yoğunluğu nedeni ile bu işlemlerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Dosyanın UYAP’tan kapatılması ve hacizlerin kaldırılması işlemi İcra Müdürlüğünün görevi olmakla birlikte, araç satışı, taşınmaz satışı, bankadan kredi kullanımı gibi acil durumlarda bilgi vermeniz halinde hacizlerin bir an önce kaldırılması için hukuk büromuz İcra Müdürlüğünde işleminizi takip ederek sizlere yardımcı olacaktır.

Bu tür durumlarda Vodafone cep telefonu icra dosyalarınız için fek-hacizlerin kaldırılması ve dosyanızın UYAP’tan kapatılması taleplerinizi bilgi.yasaltakip@ilhanduman.com e-posta adresimize ödeme dekontunuz ile birlikte iletmeniz yeterli olacaktır.
Vodafone Net Internet icra dosyanız için fek-hacizlerin kaldırılması ve dosyanızın UYAP’tan kapatılması taleplerinizi bilgi.yasalnet@ilhanduman.com e-posta adresimize ödeme dekontunuzu ile birlikte iletmeniz yeterli olacaktır.

Vodafone-Telsim Kıbrıs icra dosyanız için fek-hacizlerin kaldırılması ve dosyanızın UYAP’tan kapatılması taleplerinizi telsim.kibris@ilhanduman.com e-posta adresimize ödeme dekontunuzu ile birlikte iletmeniz yeterli olacaktır.

Vodafone cep telefonu borcunuzun Vodafone bayilerinden ödeme yaparak dosyanızı kapatmanız halinde, haczin kaldırılması ( fek) işlemleri 3 iş günü sonrasında İcra Dairesine bildirilecektir.

Garanti Bankası icra dosyanız için icra dosyanıza tahsil harcını yatırdığınızda fek-hacizlerin kaldırılması ve dosyanızın UYAP’tan kapatılması taleplerinizi garanti@ilhanduman.com e-posta adresimize ödeme dekontunuzu ile birlikte iletmeniz yeterli olacaktır.

Vodafone Cep Telefonu İcra Takibi dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı , ödeme dekontunuzu ileterek bilgi.yasaltakip@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Vodafone Cep Telefonu İdari Takip dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı, ödeme dekontunuzu ileterek bilgi.idaritakip@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Vodafone Kıbrıs Telsim Cep telefonu icra dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı , ödeme dekontunuzu ileterek telsim.kibris@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Vodafone Net İnternet icra dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı , ödeme dekontunuzu ileterek bilgi.yasalnet@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Vodafone Net İnternet İdari Takip dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı , ödeme dekontunuzu ileterek bilgi.idarinet@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Vodafone-Telsim Kıbrıs icra dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı ödeme dekontunuzu ileterek telsim.kibris@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Garanti Bankası icra dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı, ödeme dekontunuzu ileterek garanti@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

Hürriyet Emlak icra dosyanız ile ilgili, borcu yoktur(ibraname) evraklarınızı , ödeme dekontunuzu ileterek hurriyetemlak@ilhanduman.com adresinden talep edebilirsiniz.

İdari takip veya icra takibindeki dosya borcunuza ilişkin yapmış olduğunuz fazla, mükerrer veya hatalı ödemeleriniz varsa iadesi için ekli formu doldurarak belge@ilhanduman.com adresine iletmeniz gerekmektedir.

İade Formu.docx